よくある質問
モバイルウェブに関する様々なサポート情報をご覧いただけます
基本機能について
PC用に作成したサイトや、他社で作成した携帯ホームページのファイルをモバイルウェブにアップロードすることはできますか？
PC用に作成したサイトを携帯サイトへ変換することはできません。モバイルウェブでPCサイトの素材を利用して携帯サイトを作成することになります。
SSLを利用できますか？
ご利用いただけるSSLはモバイルウェブ提供ドメイン（moweb.jp）の共有SSLのみとなります。専用SSLについてはご利用いただくことはできません。
携帯ホームページを作成したことがありませんが、専門的な知識が必要でしょうか？
HTMLの知識が全くなくても、管理画面上で文章編集、表示色や配置選択することで3キャリア対応の携帯ホームページを作成することができます。
また、キャンペーンページなどを簡単に作成できる簡易作成機能（有料オプション）をご用意しております。
テンプレートなどを使わずに独自の携帯ホームページを作ることは可能でしょうか？
HTMLタグを使って、自由に独自の携帯ホームページを作成していただくことも可能です。
アンケート機能と会員管理機能の違いについて教えてください。
■アンケート機能
データベースを作成することなく簡単にフォームを作成できます。ただし、会員管理機能に比べて表現方法の柔軟性、機能性において制限が多くなります。また、アンケート回答者に対してメール配信を行う場合は、データベース管理機能にて[アンケート回答データ移行]を行う必要があります。
■会員管理機能
まずはデータベース管理にてデータベースを作成し、その後、会員管理機能にてフォームを設定する必要があります。アンケート機能よりも初期設定に時間がかかりますが、その分表現方法の柔軟性に富み、フォーム登録完了後ユーザに自動的にメールを送信するなどの設定も可能です。
また、最初にデータベースを作成するので、すぐにメール配信を行っていただけます。
ショッピング会員登録機能にはどのような利点がありますか？
携帯サイト構築ショッピング機能での会員登録になります。会員登録を行うと商品購入時に住所の入力が不要になるなどの利点があります。
なお、メール配信を行う場合はデータをダウンロードし、データベース管理機能にてデータをアップロードする必要があります。
モバイルウェブでPOPアカウントは提供されますか？
提供いたしません。メールマガジン配信のFromアドレス等はお客さまでご用意いただきます。
会員専用ページをつくることはできますか？
会員登録済みのユーザーのみが閲覧できるページを作成可能です。
スマートフォンには対応していますか？
モバイルウェブで作成したサイトをスマートフォンに合わせたサイズで表示することができます。
（携帯版通販サイト作成機能を除く）
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