| Q1. |
衛星放送（BS放送、CS放送）と何が違うのですか？ |
| A1. |
大きな違いは、映像の配信方法です。
衛星放送（BS放送、CS放送）は、衛星を経由して映像が配信されます。ひかりＴＶではNTT東西会社が提供する光回線を経由して映像を配信します。 |
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| Q2. |
ひかりＴＶを利用するには何が必要ですか？ |
| A2. |
「ひかりＴＶをお楽しみいただくためには、下記の内容のご準備が必要です。
| ・ |
NTT東西会社の提供する光回線 |
| ・ |
ひかりＴＶ専用チューナー |
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| Q3. |
NTT東西会社以外の光回線でもひかりＴＶは利用できますか？ |
| A3. |
本サービスのご利用は、NTT東日本・NTT西日本の光回線をご利用されている事が前提条件になっております。 |
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| Q4. |
NTT東西会社の光回線を利用していれば、ひかりＴＶを視聴するのに特別な工事は必要ありませんか？ |
| A4. |
NTT東西会社の光回線をご利用中で、ひかりＴＶの視聴に必要とされる機器が揃っていれば、特別な工事の必要なくご利用いただけます。 |
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| Q5. |
「ひかりＴＶ」の利用と同時にパソコンでインターネットが使えますか？ |
| A5. |
パソコンでインターネットも同時にご利用いただけます。 |
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| Q6. |
ひかりＴＶはパソコンでも視聴できますか？ |
| A6. |
ひかりＴＶはテレビ向け映像配信サービスですので、パソコンでのご視聴はできません。 |
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| Q6. |
ひかりＴＶを申し込むとテレビ画面でインターネットができますか？ |
| A6. |
ひかりＴＶを申し込みいただいても、テレビ画面でのインターネットのご利用はできません。 |
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| Q7. |
作品の録画はできますか？ |
| A7. |
ビデオサービスの作品は、コピーガードによる著作権保護のため録画ができない仕組みとなっております。また、テレビサービスは成人向けチャンネルなど一部を除き録画することは可能です。 |
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| Q8. |
ハイビジョン作品は提供していますか？ |
| A8. |
「ビデオサービス」、「テレビサービス」ともハイビジョンによる作品の提供はしておりますが、ハイビジョン画質で視聴できるのはハイビジョン対応のテレビのみとなりますので、お手持ちのテレビが標準画質の場合は、ハイビジョン画質で視聴することはできません。 |
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| Q9. |
ひかりＴＶのビデオサービスは、一時停止、早送り、巻き戻しなどできますか？ |
| A9. |
専用チューナーに付属するリモコンを操作していただくことで、一時停止、早送り、巻き戻しなどが可能です。 |
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| Q10. |
海外から視聴したいのですが可能でしょうか？ |
| A10. |
海外からの視聴については、サービス提供外とさせていただいております。予めご了承くださいますようお願いいたします。 |
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| Q11. |
各プランの月額基本料金以外に必要な料金はありますか？ |
| A11. |
ひかりＴＶの各サービスプランの月額基本料金以外に必要な料金としては、次のものがあります。
▼初期費用
初期費用として初回のみ5,250円が必要ですが、本年9月まで無料キャンペーンを実施しております。
▼チューナー用
毎月525円（税込）が必要です。なおチューナー提供事業者はNTT東日本・NTT西日本を予定しています。
▼有料オプションサービス
有料オプションサービスをご契約されますと、サービス毎に設定された料金が必要になります。
▼ガイド誌
ガイド誌は1冊につき315円（税込）で販売します。「ひかりＴＶ」サービスに新規申し込み頂いた方には、期間限定無料購読キャンペーンとして、2008年12月号まで無料で送付させて頂きます。
▼その他
ＯＣＮ光料金、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光等の回線部分の料金が必要です。 |
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