| Q1. |
作品の録画はできますか？ |
| A1. |
ビデオサービスの作品は、コピーガードによる著作権保護のため録画ができない仕組みとなっております。また、テレビサービスは成人向けチャンネルなど一部を除き録画することは可能です。
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| Q2. |
ハイビジョン作品は提供していますか？ |
| A2. |
「ビデオサービス」、「テレビサービス」ともハイビジョンによる作品の提供はしておりますが、ハイビジョン画質で視聴できるのはハイビジョン対応のテレビのみとなりますので、お手持ちのテレビが標準画質の場合は、ハイビジョン画質で視聴することはできません。
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| Q3. |
プランの変更はできますか？ |
| A3. |
当社カスタマーセンターへお電話によりお申し込みください。
変更申込の翌月から適用になります。
※変更に伴う手数料はかかりません。
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| Q4. |
「ビデオサービス」の見放題指定の作品以外にどのような作品がありますか？ |
| A4. |
洋画・邦画・アニメ・海外ドラマ・スポーツなどジャンルごとに複数作品を取り揃えております。
オプションビデオ視聴料、プレミアムビデオ視聴料をご利用の場合はキャンペーン期間やコースにかかわらず別途料金が発生します。
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| Q5. |
「ひかりTV」の利用と同時にパソコンでインターネットが使えますか？ |
| A5. |
パソコンでインターネットも同時にご利用いただけます。 |
